북부 고용지원센터의 공식 명칭·주소·운영시간·대표전화(02-2171-1700)와 1350 문의 채널을 먼저 확인하면 북부 고용지원센터 이용 준비가 끝납니다.
<<목차>>
1. 기본 정보와 관할, 연락 채널 한 번에 정리
2. 무엇을 해주는가: 핵심 서비스 스펙트럼
3. 처음 방문자를 위한 이용 순서(오프·온라인)
4. 현장 사례로 보는 이용 그림(구직자 관점)
5. 방문 팁: 찾아가는 길과 주차·대중교통
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결론
지역 일자리·고용보험 업무의 첫 관문은 정확한 기관 정보와 문의 채널을 파악하는 것입니다. 주소(노원구 노해로 450)·운영시간(평일 09:00~18:00)·대표전화(02-2171-1700)·1350 고객상담센터를 먼저 메모해 두면 준비의 절반은 끝납니다. 이후에는 온라인 공지 확인→사전 예약→현장 상담→후속 프로그램 참여의 순서로 움직이세요. 교통·주차는 변수가 많으니 대중교통을 우선 고려하는 것이 안전합니다. 도움을 받을수록 속도는 빨라지고 실수는 줄어듭니다. 본문 사례와 요령을 참고해 자신에게 맞는 경로로 활용해 보시길 바랍니다.
근거1. 기본 정보와 관할, 연락 채널 한 번에 정리
공식 명칭은 ‘서울북부고용복지+센터’이며 노원·도봉·중랑을 관할합니다. 주소는 ‘(01762) 서울특별시 노원구 노해로 450 해청빌딩’, 대표전화는 02-2171-1700, 평일 운영시간은 09:00~18:00입니다. 고용·노동 제도 문의는 국번없이 1350(평일 09:00~18:00)로도 연결됩니다. 온라인 기관 안내에서도 동일한 주소·전화가 확인되며 모바일 ‘고용24’ 기관검색에서도 같은 정보가 조회됩니다. 처음 검색은 ‘북부 고용지원센터’로 하더라도 현판과 홈페이지에는 ‘서울북부고용복지+센터’로 표기되니 동일 기관으로 이해하면 됩니다. 관할·주소·전화와 운영시간은 고용노동부·워크넷·고용24 공식 페이지에서 확인한 최신 기준입니다.
근거2. 무엇을 해주는가: 핵심 서비스 스펙트럼
이곳에서는 구직상담, 일자리 매칭, 직업훈련 연계, 고용보험(자격변동·실업급여 관련 민원 안내) 등 구직·사업주 모두에게 필요한 서비스를 제공합니다. 맞춤상담을 통해 구직자의 경력·희망직무를 정리하고 지역 채용공고를 연결하는 것이 기본 축입니다. 국민취업지원제도와 같은 취업지원 프로그램, 이력서·면접 코칭형 특강, 기업 채용설명회 등도 센터별 일정에 따라 수시로 운영됩니다. 청년층은 지역 연계 프로그램 또는 청년전담 창구를 통해 취업역량 강화를 지원받을 수 있습니다. 기업은 채용공고 등록, 구인상담, 각종 고용장려금 안내를 통합 창구에서 받을 수 있습니다. 공식 채널 공지와 현장 일정은 수시로 변동되므로 방문 전 전화나 홈페이지 공지를 확인하세요.
근거3. 처음 방문자를 위한 이용 순서(오프·온라인)
첫 방문이라면 신분증과 기본 이력 정보를 준비하고, 안내데스크에서 번호표를 뽑아 상담창구로 이동하는 순서가 일반적입니다. 현장 대기시간을 줄이려면 온라인에서 사전 예약 또는 상담 신청 후 방문하는 방식이 효율적입니다. 온라인은 ‘워크넷·고용24’에서 기관 공지와 프로그램을 확인하고, 필요시 비대면 상담을 신청하면 됩니다. 고용보험 민원은 업무 성격상 서류가 추가로 필요할 수 있으니 방문 전 전화로 체크하면 실수가 줄어듭니다. 제도 문의나 절차 확인은 1350 고객상담센터에 먼저 묻고, 실제 접수·상담은 관할 센터에서 진행하는 조합이 편리합니다. 현장과 온라인을 병행하면 초기 탐색→상담→신청·참여까지 흐름을 매끄럽게 만들 수 있습니다.
근거4. 현장 사례로 보는 이용 그림(구직자 관점)
예를 들어, 경력 단절 후 재취업을 준비하는 A씨는 온라인으로 이력서를 만든 뒤 기관 일정에서 이력서·자기소개서 클리닉을 예약합니다. 상담에서 경력 키워드와 목표 직무를 정리하고, 지역 채용공고 3~5건을 추천받아 지원 전략을 세웁니다. 이후 직업훈련 카드 안내를 받고, 단기 교육 1과 장기 과정 1을 비교해 선택하는 식으로 ‘상담→매칭→훈련’ 단계를 밟습니다. 면접이 잡히면 모의면접·면접예절 특강을 받아 실전 대비를 강화합니다. 불합격 시에는 피드백을 반영해 다음 지원서와 면접 전략을 개선합니다. 이러한 루프를 2~3회 반복하면 초기 대비 지원서 완성도와 면접 적응도가 눈에 띄게 높아집니다.
근거5. 방문 팁: 찾아가는 길과 주차·대중교통
지하철 노원역(4호선) 하차 후 도보 이동이 가능하고, 주변 버스정류장(상계주공6단지·노원구청 방면)에서 접근하는 노선이 다양합니다. 버스 102·105·146·1137·1139·1144·3100·3200·3500·3600 등 다수 노선이 정차해 도보 5~15분 내 접근이 가능합니다. 건물 주차는 민원 방문객에게 제한적으로 제공되며, 현장 공지 기준 SUV 일부 차종은 구조상 입차가 어려울 수 있습니다. 주차대수도 넉넉하지 않아 대중교통 이용이 권장됩니다. 비·눈 등 기상 악화 시에는 대기 동선이 혼잡하므로 여유 있게 도착하는 것이 좋습니다. 길 찾기 애플 지도를 사용할 때는 건물명(해청빌딩)까지 입력하면 정확도가 올라갑니다.
마치며
서울 북부권에서 일자리를 찾거나 고용보험 관련 업무를 처리하려면 어느 기관을 먼저 방문해야 할지 헷갈리기 쉽습니다. 이 글은 지역 센터를 처음 이용하는 사람도 길을 잃지 않도록 실제 이용 흐름과 사례 중심으로 정리했습니다. 서비스의 종류, 방문 준비물, 전화·온라인 채널까지 한눈에 볼 수 있게 구성했습니다. 특히 초행자들이 가장 자주 묻는 “어디에 있고, 몇 시에 열고, 무슨 전화를 해야 하나”를 정확한 근거와 함께 안내합니다. 이용 팁과 교통, 주차 정보도 담았으니 방문 전 체크리스트로 사용해 보세요. 마지막에는 핵심만 한 문장으로 요약해 드립니다.
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